Általános Szerződési és Felhasználási feltételek
2018 május 25-én, egy új adatvédelmi törvény lép életbe az Európai Unióban: az úgynevezett Általános adatvédelmi rendelet (vagy ahogy inkább emlegetni szokták: a GDPR, azaz „General Data Protection Regulation”). Az új törvénynek köszönhetően a fogyasztók (mint például te is) mostantól fokozottabb ellenőrzést tudnak gyakorolni a személyes adataik kezelése felett.
A el-bonti.hu teljes mértékben igazodik a GDPR szelleméhez, ami egy biztonságosabb online környezet megteremtését célozza. Támogatjuk a beépített adatvédelem elvét, és arra törekszünk, hogy a lehető legkevesebb személyazonosításra alkalmas adatot gyűjtsünk és tároljunk. Az általunk gyűjtött személyes adatokra vonatkozólag pedig kötelezettséget vállalunk a felhasználóink magánélethez való jogának tiszteletben tartására és az átlátható adatfeldolgozás elvének követésére, tehát arra, hogy mindig nyíltan megmondjuk, hogy az adataidat milyen módon és célból tároljuk.
A sütik (cookie-k) használatára vonatkozó figyelmeztetéseket is hozzáadtunk az oldalainkhoz, hogy megfeleljük az elektronikus hírközlési adatvédelmi irányelvnek. A sütikkel semmiféle személyes adatot nem gyűjtünk, de mégis szeretnénk felhívni rá a figyelmet, hogy mi is használunk sütiket a webhelyünkön.
(Kérjük figyelmesen olvasd el!)
Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója szeretnél lenni
Honlapunknak, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési
Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vedd igénybe
szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetértesz, és kötelező
érvényűnek tekinted magadra nézve.
A honlapunk működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával
kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésedre
áll!
Vállalkozás adatai:
Üzemeltető:El-Bonti Kft
Székhely :6500 Baja, Keleti Krt.22.
Adószám: 10519138-1-03
Bankszámlaszám: KH Bank 10402513-50526549-48891004
Elektronikus ügyfélszolgálat elérhetősége: elbonti.info@gmail.com
Tel: 06/30-9467354
Megvásárolható termékek köre:
AUTÓALKATRÉSZ
Bontott
Utángyártott
Gyári
Új
Vásárlás esetén külön csomagszállítási költség kerül felszámításra. A szállítási költségre vonatkozóan árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát.
A csomagok szállítását a Magyar Posta Logisztika végzi. A mindenkori aktuális postai díjszabásnak megfelelően. Az aktuális díjszabás a Magyar Posta Logisztika honlapján megtekinthető: http://posta.hu/
Igény esetén csomagszállító céggel szállítunk.
Rendelési információk
Ajánlatkérés során kérünk, az adatokat pontosan add meg, hogy semmiféle fennakadást ne okozzon.
A megrendelések feldolgozása
Ajánlatkérésedet a nap 24 órájában elküldheted. A feldolgozása (1-2 munkanap belül) a megrendelt termékek kiszállítása munkanapokon 8-11 óráig történik. Hétvégi kiszállítást nem vállalunk. A teljesítési határidő max. 5 munkanap.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben a megrendelést visszaigazolja. És közli a rendeléstől a kiszállításig az aktuális folyamatot /feldolgozás alatt, kiszállítás alatt, teljesített / ezen adatokat megküldjük neked e-mailben, telefonon, igény szerint.
Általános teljesítési határidő, a beérkezett fizetendő összeg / termék ára + posta költség/kivétel:ingyenes kiszállítás / beérkezését követően, az nap vagy legkésőbb a következő munkanapon történik.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására
részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a
megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!
A megvásárolt terméket átutalással fizetheted ki. Az áru árán felül szállítási díjat kell fizetni.
Banki adatok:
El- Bonti Kft
KH Bank: 10402513-50526549-48891004
vagy utánvéttel kérhető. (A csomag átvételekor kell fizetni a termék és a postaköltséget).
A szállítást a Magyar Posta Logisztika végzi.
Rendelés menete
– A vásárláshoz regisztráció-ra nincs szükség,
– A bal oldalon található ajánlatkérő lapon elküldheted a keresett termék adatait.
– A termék megvásárolásakor egyeztetés telefonon , vagy e-mailben.
– A számla kiegyenlítését követően küldjük a terméket.
– Ha utánvéttel kéred a megrendelést az egyeztetés után a csomag feladásra kerül.
A termék átvétele után kérünk visszajelzést.
A megrendelt termék / szállítás díjának fizetésének módja
A megrendelt terméket a megadott bankszámlaszámra kell kifizetni.
A csomag átvételekor nem kell fizetni.
A csomag tartalmazza a megrendelt terméket, valamint a számlát.
Utánvétes rendelés esetén a csomag átvételekor kell fizetni.
Kérjük a csomagot kézbesítéskor a postás előtt szíveskedjél megvizsgálni, és esetlegesen a
termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegyed
át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll
módunkban elfogadni!
Házhoz szállítás, információk
A megrendelt termék szállítását a Magyar Posta Logisztika teljesíti.
A csomagok kézbesítése munkanapokon a MPL mindenkori munkaidejében történik.
Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodsz otthon, szállítási címként
célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A MPL
a sikertelen kiszállítást követően lehetőséget ad a személyes postai csomag felvételre.
Szállítás díjszabása
A szállítási díjtételek a mindenkori MPL díjszabása alapján történik. Megtekinthető az aktuális díjszabás a Magyar Posta Logisztika honlapján http://posta.hu/A szállítási díj meghatározása a megrendelt termék súlya alapján történik.
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
Kizárólag abban az esetben rendeld meg a kívánt termékeket, amennyiben a ki tudod fizetni annak díját!
Nem áll módunkban fenntartani azt a megrendelést, amely kifizetése nem történik meg.
Garancia
Téves megrendelés:
Ha véletlen rendelted meg az árút, módodban áll a vásárlástól elállni.
Küldj e-mailt: elbonti.info@gmail.com , vagy telefonon:0630/4683293is lemondhatod a megrendelésedet. Fontos : neved,termék.
Ez esetben töröljük a megrendelést.
Sérült árú esetén.
Ha áru sérült és nem vettük észre a csomagolás során.
– Lehetőség van a pénz visszafizetésére
– Az áru cserére.
– A visszaküldött áru értékének levásárlása.
A csomag visszaküldésekor csak az ajánlottan feladott csomagot vesszük át, az utánvéttel küldöttet nem áll módunkban átvenni.
Ezért kérjük, hogy csak ajánlottan küld vissza a csomagot.
Az áru személyes cseréjére vagy átadására van lehetőség.
6500 Baja Keleti Krt.22.
Hibás teljesítés
Hibás teljesítés esetén szavatosságra, jótállásra vonatkozó igényedet a Ptk-ban és a 49/2003 (VII.30) GKM rendeletben foglaltak szerint kezeljük.
Vásárlástól való elállás joga:
Amennyiben kézhezvétel után úgy döntesz, hogy mégsem kéred a terméket, lehetőséged van indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Erre a 17/199. kormányrendelet ad lehetőséget.
Kérjük hogy az átvételt követően 8 munkanapon belül jelezd nálunk e-mailben vagy telefonon ha az árut szeretnéd visszaküldeni.
A visszaküldés költsége téged terhel.
A visszaküldött áru vissza érkeztét követően állapotát ellenőrizzük, majd árát visszautaljuk neked, vagy kérésednek megfelelően az összeget levásárolhatod.
A visszaküldött csomagnak tartalmaznia kell eredeti számla, sértetlen eredeti termék.
E-mailben elküldött számlaszám, (egyéb adatok ) ahova a csomag értékét vissza tudjuk utalni.
A Vásárló az elállási jogát gyakorolhatja:
A termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék
kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kaptad meg a
törvény szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől
számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék
kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig
Ha a törvényi előírás szerinti írásbeli megerősítés kézhezvétele,
annak ismertetésére a termék kézhezvételének napjától, vagy a
szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor,
abban az esetben attól az időponttól számított nyolc munkanap
elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől,
illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból
kevesebb, mint nyolc munkanap van hátra.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell
tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
Az El-Bonti Kft a Vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul,
de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti.
A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék
visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli.
A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű
használatából eredő kárának megtérítését.
A törvény további részletei megtekintése itt. (hivatkozás a törvény teljes
terjedelmére)
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor
A termék visszaérkezését követő harminc napon belül az El-Bonti Kft a
Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.
Fogyasztóvédelem:
A fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályok és információk a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (www.nfh.hu) honlapján érhetőek el.
Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.S.) számú Korm. rendelet szabályai az irányadóak.
Adatkezelés
Az El-Bonti.hu használata során az El- Bonti Kft részére rendelkezésére
bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és nem adjuk ki további fél
számára. Valamint az EU adatvédelmi szabályzata az el-bonti.hu betartja,
és felhasználó személyes adatait a törvényben megfogalmazottak szerint kezeli.
A honlap böngészése folyamán technikai információk
kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).
Ezen adatokat az El- Bonti Kft kizárólag jogilag hitelesen indokolt,
és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás
igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem
szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője
beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak
részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet
a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó
számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A
megrendelés folyamán rögzített adatokat a el-bonti.hu mindaddig
rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. A webáruház böngészése
folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a
el-bonti.hu bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden
kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető az Ügyfélszolgálati
elérhetőségek valamelyikén.
Adataid törlését, módosítását bármikor kérheted írásban a
elbonti.info@gmail.com e-mail címen.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a
polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló
17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az
irányadók.
A honlap oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének
rögzítésével elfogadod az El- Bonti Kft általános szerződési feltételeit,
továbbá adatkezelési elveit.